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1、助销人员上岗率

终端销售人的影响因素不容忽视,助销人员出勤并在岗,是接触客户、影响客户、维系客户、促使成交的重要因素。




2、助销人员有效上班时间

在零售卖场中,助销人员需要兼顾品牌直接安排的工作、门店安排的工作,因此上岗与有效工作之间可能存在较大的偏差。如能缩小两者之间的偏差,将可提升品牌的促销员资源投入效率。



3、助销人员有效推荐

助销人员的接待方式对顾客的消费体验有至关重要影响,通过大量终端数据的分析,对每一个接待细节都有科学的规范可以参照,自身穿着、一个手势一个微笑都会给消费者不同的感受,也影响着他们的消费体验。

案例1

助销人员的作用是通过互动和体验,提高转化率,增加成交量。调研显示,让顾客接触产品、体验产品可明显提升转化率

 



4、推荐质量

助销员的所有行为中哪一个?哪一类的行为对促使成交有更大的作用?条件不允许的情况下只能完成部分行为,应该选取哪些必要的行为才能最大可能性的促使成交?


案例1:需要设定科学合理的体系,评估推荐质量。如,可将促销员的行为划分为三种类型:必备行为、基础行为、增值行为。综合不同行为影响下的购买预期、品牌认知、购买结果,计算促销员行为综合影响力INDEX



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